最新更新日期：2023年【2】月【21】日
生效日期：2023年【2】月【21】日
本政策仅适用于中兴通讯股份有限公司云服务产品（及其接入的所有第三方应用或服务）。本产品只对中国境内的用户提供服务，如您是中国境外的用户，请使用本产品的海外版本，以便符合您所在国家或区域的数据保护合规要求。如第三方应用或服务有单独的隐私政策，则该应用或服务的隐私政策将优先适用。该应用或服务隐私政策未涵盖的内容，以本隐私政策内容为准。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
电子邮件：[email protected]
公司名称：中兴通讯股份有限公司
注册地址：中国深圳市南山区科技南路55号中兴通讯大厦
中兴通讯深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，中兴通讯承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取适当的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。
本政策将帮助您了解以下内容：
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4. 我们如何保护您的个人信息
5. 您的权利
6. 我们如何处理儿童的个人信息
7. 您的个人信息如何在全球范围转移
8. 本政策如何更新
9. 如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。中兴通讯仅会出于本政策所述的以下目的，基于您的授权同意收集和使用您的以下个人信息：
（一）为您提供云服务基本功能：
为确认您的身份，当您进入“云服务”时需先登陆中兴帐号，我们将收集以下必要个人信息：IMEI（或MEID或SN）、中兴帐号信息。
1. 云备份
当您使用云备份功能时，我们会获取机型信息（设备型号、设备操作系统），用以标记您的云备份数据所属设备。您可以选择将以下数据备份到云端：视频、音频、联系人、短信/彩信、通话记录、文档、记事本、桌面布局、WLAN、日历、时钟、掌心管家黑白名单、系统设置、应用。根据您的请求和授权，我们需要收集您选择的云备份数据上传至您的云空间，用以完成您将这些数据备份到中兴云空间的指令。您也可以选择关闭“自动云备份”开关，关闭该功能后，此设备将停止自动上传您选择的云备份数据至云空间。此外，我们为您提供云备份管理功能，方便您查看、删除或还原云备份数据，为此我们需要获取您保存在云空间的备份信息，包括备份时间、备份机型、备份数据大小。
为实现本功能，我们会向您申请以下权限：电话、存储、联系人、短信/彩信、通话记录、日历、应用软件列表、打开/关闭WLAN。
2. 云同步
您可以选择将联系人、短信、记事本、日历数据同步到云空间，并在您已登陆的各个中兴终端设备间保持同步更新。为实现以上数据的同步，我们需要收集您选择同步的数据，用以完成云同步指令。若您不提供这类信息，将无法使用云同步功能。您可以在“云服务”关闭某项数据的同步功能，关闭该功能后，此设备将停止该项数据的上传和同步。
为实现本功能，我们会向您申请以下权限：联系人、短信、日历。
3. 云盘
您可以进入云盘将您的本地文件上传至云空间，此后可以在其他您已登陆的中兴终端设备上访问或下载。为实现云盘功能，我们需要收集您选择上传至云空间的文件，用以完成上传或访问指令。云盘功能不会自动上传您的文件，需要您手动上传文件至“云盘”。
为实现本功能，我们会向您申请存储权限。
4. 云相册
我们为您提供云相册功能，帮助您将图库图片或视频上传至云空间保存，您也可以在云相册随时查看、删除或下载云相册数据到本地。为此我们需要收集您选择保存至云相册的图片和视频，用以完成您将这些数据备份到云相册的指令。您可以到“云相册”关闭云相册备份开关，关闭该功能后，此设备将停止自动上传您选择的图库相册内图片和视频。
为实现本功能，我们会向您申请存储权限。
5. 回收站
为防止您的数据丢失，我们提供回收站功能，您可以在回收站中找回60天内删除的云同步数据。因此我们需要收集您删除的云同步数据并保存60天。
上述信息储存在阿里云服务器中国境内，没有您的帐号和密码他人无法访问您的数据。阿里云仅提供服务器租用服务，不会对服务器中的数据进行访问和处理。若您对此有任何疑问、意见或建议，您可以通过发送邮件至[email protected]和我们联系。
以上信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。当您自行删除云端数据或者注销中兴帐号时，我们将停止使用，并删除已收集的信息。为保障所有中兴云服务用户的使用体验，若您的设备未备份任何数据到云空间已达到180天，我们将保留删除与该设备相关的任何云备份数据的权利。
如果您不提供上述必要信息或权限，则您可能无法使用本产品基本功能。我们承诺上述基础功能所需的必要个人信息符合法律法规规定的最小必要范围。
（二）为您提供云服务提升功能：
1. 升级云空间
我们为每个中兴云用户提供5G免费使用的云存储空间。您可以在云服务中随时查看当前已用云空间大小、剩余可用空间大小，为此我们将收集您的以上空间使用信息。当您付费购买升级云空间时，您将通过中兴支付完成相应的支付操作。关于中兴支付如何收集和使用您的信息，您可阅读中兴帐号隐私政策中兴支付的相关内容了解详情。我们需要收集您的购买记录（包括升级套餐名称、升级空间大小、购买时长、购买时间、订单号、订单金额），用以保障您可享受的付费权限。
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。当您注销中兴帐号时我们将停止收集，并删除已收集的信息。
2. 用户体验计划
为提升用户体验，我们会获取您在云备份、云同步等入口点击或设置使用情况，为此我们需要收集您在云服务的以上操作信息。您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用，存储期限为3年，到期后我们将删除已收集的信息或对信息做匿名化处理。
3. 版本升级
为持续提高云服务产品质量，中兴应用升级为本应用提供版本升级服务。为保障您尽快获取云服务最新版本，我们需要获取您的IMEI（或MEID或SN）、机型、云服务版本号、云服务应用名和包名、系统安卓版本号，用于升级检测。您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用，存储在中兴应用升级服务器，存储期限为2年，到期后我们将删除已收集的信息或对信息做匿名化处理。您可阅读应用升级&消息服务隐私政策进一步了解详细信息。
如果您不提供这些信息，将不会影响您使用本服务的基本业务功能。
如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，会事先征求您的同意。
（三）以下情形中，我们收集您的个人信息不必征得您的同意
1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6. 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
8. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
10. 个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
（一）Cookie
为确保云服务官网cloud.ztems.com正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问以下链接：
三、我们如何共享、 转让 、 公开、披露您的个人信息
为了保证您的个人信息安全，我们遵照最小化原则，在遵守适用的法律要求下，共享、转让或披露您的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会按照当地国家的法律要求采取组织和技术措施，要求他们按照我们的安全标准、本政策的要求及相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（一）共享
我们不会与中兴通讯股份及子公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3. 与我们的附属公司共享：您的个人信息会与中兴通讯股份有限公司的附属公司努比亚技术有限公司共享。当您参加用户体验改进计划后，我们将您的行为统计数据（包括点击或设置状态）发送到Nubia大数据中心服务器，用于提升产品用户体验。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4. 第三方SDK
为保障我们的服务稳定运行、功能实现，使您能够享受和使用更多的服务及功能，我们的产品/服务中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
1）第三方SDK名称：阿里云OSS SDK
收集个人信息目的：将本地数据传到云端存储。
收集个人信息数据类型：设备型号、设备操作系统、云备份数据、云同步附件数据。
第三方SDK隐私声明或开发者指南：对象存储SDK隐私政策
2）第三方SDK名称：阿里云PDS SDK
收集个人信息目的：将本地数据传到云端存储。
收集个人信息数据类型：IMEI、云盘数据、云相册数据。
第三方SDK隐私声明或开发者指南：云盘与相册服务操作指南
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2. 在合并、分立、解散、收购或破产清算等情形时，如涉及到个人信息转让，我们会告知您接收方的名称和联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1. 获得您明确同意后；
2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
您的云端数据将加密保存在服务器，且必须使用您的中兴帐号和密码才能访问。我们会使用加密技术确保数据的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识；我们与服务器提供商签署协商，确保其不会私自访问和使用数据。
（二）我们已经取得了以下认证：
中兴通讯股份有限公司及部分子公司已经通过了ISO 27001:2013信息安全认证，可以有效保护您的个人信息安全。中兴终端MyOS及其搭载的应用已经通过了ISO/IEC 27701:2019隐私信息管理体系认证，能够有效保障您的隐私体验和隐私信息安全。
（三）我们的数据安全能力：
我们一直致力于保护您的个人信息安全。
我们通过采取各种安全保障措施，比如门禁系统、监控系统、加密、匿名或假名化、员工培训等，保护您的个人信息不被未经授权地访问、使用、披露、修改、损坏或丢失及其它的形式的非法处理。
我们制定了业务连续性计划，以保证可以连续地提供服务；我们的信息安全政策和程序严格按照国际标准进行设计，定期进行审核和更新，通过定期的第三方安全审计，确保安全管理架构和措施的有效性。如发生个人信息泄露事件，我们会启动应急预案，采取有效措施防止事态扩大，并及时通知相关监管机构和您。
（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（五）互联网并非绝对安全的环境，而且多数电子邮件、即时通讯等交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
（六）我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。如果我们在安全评估报告中影响你的个人信息相关权利，我们会主动公开安全风险。如果您希望获得详细的报告内容，您可通过以下方式获得：
E-mail: [email protected]
（七）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（八）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照个人信息保护相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
帐号信息——如果您希望访问或编辑您的中兴帐号个人信息或关闭您的帐号，您可以通过设置访问您的中兴帐号执行此类操作。
云备份——您可以在 云服务>云备份>备份管理 中访问或清除您的云备份数据。
云同步——您可以登陆云服务官网cloud.ztems.com，访问或清除您存储在云端的云同步数据。
云盘——您可以在 云服务>云盘 或登陆云服务官网cloud.ztems.com，访问或清除您的云盘数据。
云相册——您可以在 云服务>云相册 或 图库>云相册 中访问或清除您的云相册数据。
回收站——您可以在 云服务>回收站 中访问或清除您在60天内删除的云同步数据。
云空间信息——您可以在云服务查看您的云空间使用情况，包括已用空间大小、剩余空间大小。
云空间升级信息——您可以在 云服务>升级云存储空间 中查看您的升级购买历史订单。
如果您无法通过上述链接/方式访问这些个人信息，您可以发送电子邮件至[email protected]或者通过数据主体权利响应系统申请权利响应【路径：pdsr.zte.com.cn】。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至[email protected]或者通过数据主体权利响应系统申请权利响应【路径：pdsr.zte.com.cn】 , 我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5. 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作：
如果您不愿意参加中兴用户体验改进计划，随时可以在“设置>关于>用户体验改进计划”里关闭该服务，我们将停止收集此类信息。
如果您无法通过上述链接/方式访问这些个人信息，您可以发送电子邮件至[email protected]，或者通过数据主体权利响应系统申请权利响应【路径：pdsr.zte.com.cn】。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）个人信息主体注销账户
您随时可以通过中兴帐号中的“注销帐号”功能注销此前注册的中兴帐号。
在注销账户之后，我们将停止为您提供云服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（六）个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：
在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（七）约束信息系统自动决策
在本应用/服务未使用任何自动化决策及相关技术。
（八）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求，我们会在15个工作日内做出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
涉及商业秘密的。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
本产品/服务/应用所收集的您的个人信息仅在中华人民共和国境内处理，不会跨境传输至境外。
八、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。我们建议您定期查阅本页面以获取本政策的最新信息。您继续使用我们的产品、网站和服务，将被视为接受更新的隐私政策。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
九、如何联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门——数据保护合规部，如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，您可以通过邮箱与我们联系，发送邮件至[email protected]和我们联系，我们将在15个工作日内答复。
[email protected]仅用于处理与用户个人信息与隐私保护有关的邮件。关于终端设备故障问题或账户设置等问题，请发送邮件至[email protected]，我们的终端售后人员将第一时间给您答复。
除此之外，您也可以发送信件至中兴通讯总部数据保护合规部。
收件人：中兴通讯数据保护合规部
地址：中国深圳市科技南路55号中兴通讯研发楼26楼
邮编：518057
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以联系当地法定数据保护机构寻求解决方案。
其他地区的个人信息监管机构联系方式您可以向当地政府进行咨询。欧盟地区数据保护机构的联系方式请参考：http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm
隐私安全 用兴守护